Question 1

Нужно ли бронировать заранее?

Accepted Answer

Рекомендуем бронировать заранее — так вы гарантированно получите место нужного типа и не будете тратить время на оформление при въезде. Бронирование и оплата возможна только на нашем сайте.

Question 2

Можно ли приехать без брони?

Accepted Answer

Можно, если на момент приезда есть свободные места. Но наличие мест и оперативную подачу трансфера без брони мы не гарантируем. Если вы всё же решили приехать без брони, позвоните нам хотя бы за 30 минут до въезда.

Question 3

Нужно ли оставлять ключи?

Accepted Answer

Нет. Вы паркуете автомобиль самостоятельно и забираете ключи с собой.

Question 4

Как рассчитывается стоимость?

Accepted Answer

Стоимость рассчитывается по парковочным суткам.

Первые сутки начинаются с даты и времени, к которому вы заказываете трансфер до терминала. Каждые следующие сутки отсчитываются от этого же времени.

Например, если трансфер заказан на 11:00, то первые сутки действуют до 11:00 следующего дня. Если вы забираете автомобиль в 11:01 или позже, начинается следующий расчётный день.

Неполные сутки округляются до полных. Чем дольше срок парковки, тем ниже стоимость суток.

Question 5

Что если рейс задержали?

Accepted Answer

Ничего страшного. Укажите номер обратного рейса при бронировании — мы отслеживаем прилёт и встретим вас, даже если рейс задержался.

Question 6

Как отменить бронь?

Accepted Answer

Заполните обязательные поля, и мы вернём вам средства в полном объёме.

Question 7

Как получить подтверждение?

Accepted Answer

После оплаты подтверждение с деталями брони автоматически придёт на указанный e-mail.

Question 8

Какие данные нужны для бронирования?

Accepted Answer

E-mail, телефон и госномер автомобиля обязательны. Номер обратного рейса — по желанию, он помогает оперативно вас встретить. Мы не гарантируем оперативную подачу трансфера по прилёту, если вы не сообщили номер обратного рейса.

Частые вопросы

Частые вопросы